Aldığım Sipariş Kalitesizdi, Mağduriyetim Giderilmedi

31 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kütahya Sera AVM Tavuk Dünyası şubesinden verdiğim *** numaralı paket siparişimde tarafıma yine yanık tavuk gönderildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; aynı şubeden daha önce de üç kez benzer şekilde yanık ürün gönderildi.
Siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığına yol açıyor hem de müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde etkiliyor. Konuyla ilgili olarak Tavuk Dünyası veya Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Şubenin denetlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi için yeni bir sipariş gönderilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki Tavuk Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden #b5PH-2539-hvhk numaralı siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içi...
01 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Tavuk Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden #k1b6-2536-c218 numaralı siparişi verdim. Barbeküs ve Şefin Tavası ürünlerinin ikisi de yanık şekilde tarafıma ulaştı. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım ekmek de siparişime eklenmemişti. Toplamda 742,50 T...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Arnavutköy İstanbul Tavuk Dünyası şubesinden iki menü siparişi verdim. İlk siparişim, "adreste bulunamadınız" bahanesiyle iptal edildi fakat teslimat için evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi. Siparişi tekrar oluşturdum, bu kez tes...
Yorumlar