Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dökülen Çorba Ve İade Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi

Dökülen Çorba Ve İade Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi
profile
19 Nisan 15:30
62

19.04.2025 Pazar günü saat 13.57 teslimatlı Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan çıtır tavuk ve domates çorbası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında domates çorbasının paketlemesi düzgün yapılmadığı için çorba tamamen dökülmüş, poşet ve ürünler çorba içindeydi. Kurye, ödememi kredi kartıyla kapıda aldı ve sadece canlı destekten yardım alabileceğimi söyleyip hiçbir çözüm üretmeden ayrıldı.

Daha sonra restorana ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamadım. Yemeksepeti canlı destek ise benden anlık görüntü istediği için ve o anda bu imkanı sağlayamadığımdan dolayı yardımcı olmadı. Sonuç olarak 520 TL ödeme yapmış olmama rağmen dökülmüş, tüketilemeyecek durumda bir ürünle baş başa kaldım ve ücret iadem yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim tutarın iade edilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için paketleme ve teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Fidan Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küflü Salata, Sağlık Riski Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Nisan 15:39
200
Küflü Salata, Sağlık Riski Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Küflü Salata, Sağlık Riski Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Küflü Salata, Sağlık Riski Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Küflü Salata, Sağlık Riski Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yanlış Gönderilen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
10 Aralık 2025 21:17
202
Yanlış Gönderilen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Yanlış Gönderilen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Yanlış Gönderilen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
yanlis-gonderilen-siparise-cozum-sunulmadi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-7.jpg
yanlis-gonderilen-siparise-cozum-sunulmadi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-6.jpg
yanlis-gonderilen-siparise-cozum-sunulmadi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-5.jpg
yanlis-gonderilen-siparise-cozum-sunulmadi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-gonderilen-siparise-cozum-sunulmadi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Tavuk Dünyası Siparişim 1 Saatte Hazırlanmadı, İade Talep Ediyorum

profile
24 Ekim 2025 20:13
341
Benzer Şikayet Yaz