Dökülen Çorba Ve İade Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi
19.04.2025 Pazar günü saat 13.57 teslimatlı Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan çıtır tavuk ve domates çorbası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında domates çorbasının paketlemesi düzgün yapılmadığı için çorba tamamen dökülmüş, poşet ve ürünler çorba içindeydi. Kurye, ödememi kredi kartıyla kapıda aldı ve sadece canlı destekten yardım alabileceğimi söyleyip hiçbir çözüm üretmeden ayrıldı.
Daha sonra restorana ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamadım. Yemeksepeti canlı destek ise benden anlık görüntü istediği için ve o anda bu imkanı sağlayamadığımdan dolayı yardımcı olmadı. Sonuç olarak 520 TL ödeme yapmış olmama rağmen dökülmüş, tüketilemeyecek durumda bir ürünle baş başa kaldım ve ücret iadem yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim tutarın iade edilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için paketleme ve teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Küflü Salata, Sağlık Riski Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10.04.2026 tarihinde saat 13.12’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan #s7qc-2615-phcx numaralı siparişi verdim. Gelen üründe tavuk ve ilk tabaktaki salatayı yedikten sonra, diğer tabaktaki salataya geçtiğimde domateslerden birini yedim, diğerinde ise küfü andıran grimsi bir iz, iki farklı patl...
Yanlış Gönderilen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Tavuk Dünyası Siparişim 1 Saatte Hazırlanmadı, İade Talep Ediyorum

24 Ekim 2025 tarihinde saat 18.40’ta Teras Park Tavuk Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk menü siparişi verdim. Ekspres teslimat seçeneğini özellikle seçmemize rağmen, siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kuryeye bile verilmedi. Bu süreçte Tavu...
Yanlış Gelen Menü, Soğuk Yemek Ve Cevapsız Yardım: Ücret İadesi Talebi










Yorumlar