Siparişin Yarım Kaldığı Ve Servis Aksaklığı Müşteriyi Mağdur Etti

"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


"Geri dönüş için teşekkür ederim."
22 Şubat 2026 tarihinde iftar için saat 18.10 civarında Cepa AVM’deki Tavuk... Dünyası şubesine gittim. Domates çorbası ve teriyaki tavuklu iftar menüsü
"Alihan Bey'e geri dönüşü için çok teşekkür ederim. Çok anlayışlı kibar bir dille beni dinledi ve sorunumu çok profesyonel bir şekilde çözdü. Bu görüşme olmasaydı tekrar bu markaya ait ürünleri tüketeceğimi sanmıyordum fakat Alihan Bey'in yaklaşımından sonra pozitif anlamda tekrar mağazalarına uğrayacağımı belirtmek isterim. Tekrar çok teşekkür ederim. Başarılarınız daim olsun"

Bugün Cepa AVM Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Garson, yemek tabaklarını üst üste koyar...ak masamıza getirdi. Bu şekilde servis yapılmasının hijyenik olmadığını belirttim. Ardından garson, ürünleri mutfağa götürdü ve mutfakta yüksek sesle, küfürlü şekilde söylenmeye ba


3 Ekim 2025 tarihinde saat 14:50 civarında, Ankara Cepa AVM 3. kat yemek katında çalışan bir personel olarak Tavuk Dünya...sı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM çalışanlarına yönelik indirim uygulamasında, sadece 310 TL olan menülere indirim yapıldığını, başlangıçlar ve 340 TL üzer


"Geri dönüşünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı ve yapıcı bir dönüş almak beni gerçekten çok mutlu etti. Tavuk Dünyası’nı severek tercih etmeye devam edeceğim"
Merhaba, Öncelikle belirtmek isterim ki Tavuk Dünyası’nı uzun süredir sev...erek tercih eden bir müşterinizim. Ancak bugün Ankara Cepa şubenizde ilk ke
"T**** Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim bu kadar yakından ilgilenmesi beni çok mutlu etti."

"Bu kadar ilgili ve alakadar olmaları çok mutlu etti beni çok sevindirdi inşallah güzel günler görür kendileri ve müşterileri umarım tekrar aynı sorun ile karşılaşmak zorunda kalmam bayiler kendilerini düzeltirler ellerinde hazineyi yok etmezler bir de bir fikrim var yapay zeka çağında yaşıyoruz bence bir kod yazılıp o koda bir kamera ve kamera tabağın içindeki yemeğin analizini yapıp yeterliliğine karar verip müşteride masada ilk başta giriş yaptığı telefon numarasında resim çekip yükleyerek onaylamış olacaktır ve bu tür çalmaların önüne geçilebilir çünkü bu düpe düz hırsızlık hem tavuk dünyasını kandırıyor hem de müşterisini"

"Kaliteli hizmet ve menü için teşekkürler."
Merhaba, Ankara Cepa Tavuk Dünyasında çorba içtim ve garson bey tabağı topl...arken yere düşürdü ve tabak tuz buz oldu. Sıçrayan parça ayak bileğime geld

"Çok teşekkür ederim Mağazayı Değiştirmeyi düşünmüyorum Ankara'da Farklı Restoranlara Sürekli gidiyoruz Bir takım Eksiklikleri Gidermeyi İnsan kaynakları ile Çözümlüyoruz Başarılı Mağaza Tebrik ediyorum."



Eryaman Metromall AVM'deki şubenizde köri soslu tavuk yemek istedik. Ailemle birlikte dört tabak köri soslu tavuk söyled...ik. Acity ve Cepa gibi şubelerinizde porsiyon miktarları doyurucu olurken, Eryaman şubenizde maalesef porsiyonlar yetersizdi. Tabağın yarısı sadece makarna şeklinde servis edildi.


"Teşekkürler"




"Şikayetimin takibini yaparak geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederim."
14.10.2023 tarihinde saat 20.45'te Ankara Cepa AVM'de bulunan Tavuk Dünyası... restoranınıza oturduk. Siparişimizi verdik. Aradan 10-15 dakika geçtikten

"İlgi ve alakanız dan dolayı teşekkür ederim güler yüzünüz eksik olmasın az hata çok güzel işleriniz olsun 😊😊"
Cepa AVM'de Tavuk Dünyası'nda menünün içeriğinde patates çiğ ve yağda yüzüy...or, çok da kızarmış değildi. Şefiniz sanırsam patatesle ilgili işte sorun y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100