Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bursa Korupark Tavuk Dünyası'nda Geciken Ve Soğuk Servis Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

493
Birten'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

14.12.2025 tarihinde saat 15.40 civarında Bursa Korupark AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Bizden sonra gelen masalara siparişler peş peşe servis edilirken, bizim siparişimiz en son ve üstelik soğuk şekilde geldi. Çocuğum çok aç olduğu için beklemek zorunda kalmamız ve ardından yemeğin soğuk gelmesi bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Durumu fark eder etmez çalışanlara ilettim. Yenisini hazırlayabileceklerini söylediler ancak çocuğum açlıktan çok kötü durumda olduğu için tekrar beklemeyi kabul etmedim. Buna rağmen yaşadığımız mağduriyetle ilgili herhangi bir telafi ya da çözüm de sunulmadı.

Bu ziyaret için kredi kartı ile 355 TL ödeme yaptım. Tavuk Dünyası’nın, özellikle ailece gittiğimiz bir yerde bu kadar gecikmiş ve soğuk bir servis yaşatmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Korupark şubesindeki bu servis aksaklığı ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili inceleme yapılarak gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.

15 Aralık 2025 11:42 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Birten Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 15.12.2025 tarihi saat 11:30’da sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

26 Aralık 2025 13:52

Değerli Misafirimiz Birten Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Birten
26 Aralık 2025 13:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Soğuk Yemek Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

405

"Alihan bey'e çok teşekkür ederim. Tüm sarf ettiği cümleleri özenle seçerek kullandı ve en ufak bir olumsuz düşüncem kalmadı. Çözüm odaklı konuşması, gerçekten 1 müşteriyi bile kaybetmemek istemeleri ve önemsemeleri hoşuma gitti. İkna oldum tekrardan yemek yemeye gideceğim ve sipariş vermeye devam edeceğim. Teşekkürler Tavuk Dünyası."

Soğuk Yemek Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Soğuk Yemek Ve Uzun Bekleme Süresi Sonrası Hayal Kırıklığı

380

18/10/2025 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Maltepe Park AVM Tavuk D...

Çözüldü

Tavuk Dünyası'nda Soğuk Yemek Ve Kötü Hizmetle Hayal Kırıklığı

526

"Teşekkürler ederim"

Kötü Hizmet Ve Hijyen Sorunları: Tavuk Dünyası Ataevler Şubesinde Hayal Kırıklığı

261

14 Ekim 2025 tarihinde saat 17:40 civarında Bursa Ataevler Tavuk Dünyası şubesine iki kişi olarak gittik. Siparişlerimiz...

Video Şikayetler

Erzurum Kervansaray Tavuk Dünyası Yanık Yemek

ErzurumKervansaray Tavuk Dünyası Yanık Yemek

Profil fotoğrafı
Ramazan
Tavuk Dünyasın Bulaşık Teli Kabusu Yemeğin İçinde

Tavuk DünyasınBulaşık Teli Kabusu Yemeğin İçinde

Profil fotoğrafı
Muhammet
Tavuk Dünyası Mağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Tavuk DünyasıMağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Profil fotoğrafı
Filiz
Tavuk Dünyası İstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Tavuk DünyasıİstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Profil fotoğrafı
Ozan
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan

Öne ÇıkanKonular