to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Salata Ve Eksik Ürünle Gelen Siparişime Çözüm Sunulmadı
16 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı Tavuk Dünyası şubesinden #j1uk-2542-oqu1 numaralı Cafe de Paris soslu tavuk menüsü siparişi verdim. Siparişim paket servis olarak teslim edildi. Ancak salata malzemeleri bozuk ve taze değildi, etin içinde ise büyük kıkırdak parçaları vardı. Ayrıca özellikle istediğim salata sosu da siparişimde gönderilmedi.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem restoran hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş veya çözüm sunulmadı. 471 TL ödeme yaptığım bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Değerli Misafirimiz Makbule Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Yemek Sepeti anlık görsel olmadığı için ücret iadesi yapamayacağını bildirdi sizlerin geç dönüşü nedeni ile bu konu ivedilikle çözülmeli yoksa bir tüketici olarak haklarımı kullanacağım bu konu Yemek Sepeti ile değil Tavuk Dünyası ile çözülmesi gerekmekte sonuçta yapılan tahsilatlar ay sonu tavuk dünyasına yapılıyor!
Değerli Misafirimiz Makbule Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Bir ücret iadesini yapamayan zincir restorant yani sürekli oyalama bu kadar mı sizin gücünüz bizden ödemeyi anında alıp kusurlu ürün gönderip kaç haftadır bir iade işlemini gerçekleştiremiyorsunuz bu kadar vasat bir işleyiş görmedim ilgi alaka sıfır hiçbir çözüm yok güya ödeme yatacaktı insanları oyalayıcı cevaplar vermekten vazgeçin doğru ne ise onu söyleyin!
F*** beye çok teşekkür edeyim ilgisinden ve dikkatinden ötürü mağduriyet hemen çözüldü
Değerli Misafirimiz Makbule Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
