to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Personelinin Müşteri İletişimi Hakkında Şikayet
05.04.2026 tarihinde Gazipaşa’daki mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza personeliniz R*** Hanım’ın müşterilere karşı tutumundan dolayı rahatsız oldum.
Küçük çocuklarım olduğu için kasada bir menüyü ikiye bölüp servis etmelerini rica ettim. Bu çok olağan ve nazik bir istek olmasına rağmen, R*** Hanım beni tersleyerek bunu yapamayacağını söyledi. Kullanılan üslup ve tavır kesinlikle müşteriyle kurulması gereken iletişime uygun değildi ve kendimi hem kırılmış hem de saygı görmemiş hissettim.
O an mağazada konuyu iletebileceğim yetkili kimse bulamadığım için herhangi bir sorumluya durumu anlatamadım. Bu nedenle yaşadığım olayı buradan paylaşma gereği duydum.
Personeliniz R*** Hanım’ın müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tür kırıcı, ters davranışların tekrar etmemesi için gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
