İlgisiz Personel Ve Düzensiz Sipariş Servisi
26.01.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Nevşehir Nissara AVM’deki Tavada Tavuk şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Turuncu saçlı personelin baştan itibaren oldukça ilgisiz olmasıyla başlayan bu süreçte, siparişlerimiz de son derece düzensiz ve kopuk şekilde geldi. Masada hepimiz aynı anda yemek yiyelim isterken, yemeklerimiz sırayla servis edildi; biri yemeğini yiyip bitirdikten sonra diğerinin yemeği geldi.
Bu süreçle ilgili bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi, gecikme veya karışıklık hakkında önceden bir açıklama yapılmadı. Durumu belirttiğimde ise, ustanın siparişi yanlış gördüğü söylendi. Böyle bir hatanın bu kadar plansız ve ilgisiz şekilde yönetilmesi, açıkçası bana çok acemi bir işletme ve personel izlenimi verdi ve Tavada Tavuk markasına yakıştıramadım.
Ben, özellikle personelin ilgi, iletişim ve sipariş yönetimi konusunda gerekli eğitimi almasını ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.








