Garsonların Tartışması Ve Saygısız Üslubu

1 Şubat 2026 tarihinde saat 15:20 sularında Tavacı Recep Usta Kocaeli şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemek yerken, garsonlar kendi aralarında benim rahatlıkla duyabileceğim ve rahatsız olacağım bir mesafede tartışma yaşadılar. Bu durum ortamın huzurunu bozdu ve müşteriye saygı açısından oldukça rahatsız ediciydi.

Hesap öderken bu durumdan duyduğum rahatsızlığı garson arkadaşla paylaştığımda ise son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Bana bu durumun beni ilgilendirmediğini ve işime bakmam gerektiğini söyleyerek son derece kaba ve yakışıksız bir üslup kullandı. Bu davranışı Tavacı Recep markasına kesinlikle yakıştıramadım. Olay anında müdahale eden veya durumu telafi etmeye çalışan herhangi bir yetkili de olmadı.

Garsonun adını maalesef bilmiyorum ancak güvenlik kamerası kayıtlarından ilgili personelin rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum. Ayrıca o gün toplam 2.620 TL hesap ödedim. Yaşadığım bu saygısız tutum nedeniyle garsonun ve ilgili personelin uyarılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.