Tatlımar Profiterolde Cam Benzeri Yabancı Madde: Sağlık Riski Ve Hijyen İhlali

Bugün Bursa Nilüfer Atatürk Caddesi üzerindeki Tatlımar şubesinden yaklaşık 160 TL’ye kutu profiterol aldım. Eve gelip yerken bir anda ağzıma sert bir parça geldi, tükürünce profiterolün içinden cam benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. O anda damağımı kesmek üzereydi; boğazıma kaçsa çok daha kötü bir sonuçla karşılaşabilirdim.

Olayın şokuyla hemen tükürüp yutmadan kurtuldum, bu nedenle hastaneye gitmedim; ancak yaşadığım durum gerçekten hem sağlık açısından tehlikeli hem de hijyen açısından kabul edilemez. Ürünü bugün aldım, kutunun üzerindeki son tüketim tarihi silinmeye yakın olduğu için net okunmuyordu. Ödemeyi kartla yaptım, fiş almayı unuttuğum için geri gidip iade veya değişim talep etmedim. Bu süreçte şubedeki çalışanların çok tatlı, nazik ve ilgili olduklarını da özellikle belirtmek isterim; gitsem muhtemelen yardımcı olacaklarını düşünüyorum, bu nedenle sorunum daha çok ürünün üretim ve denetim aşamalarıyla ilgilidir.

Ben bu şikayeti, özellikle üretim ve dolum aşamasındaki hijyen ve kalite kontrollerinin ne kadar yetersiz olduğunu göstermek için yazıyorum. Profiterolün içinden böyle bir yabancı madde çıkması, hem benim hem de başkalarının sağlığı için ciddi risk oluşturuyor. Tatlımar’dan üretim ve paketleme süreçlerindeki denetimlerin acilen sıkılaştırılmasını, gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.