Tatlımar Küflü Ekler Satışı İçin İade Talebi


13.08.2026 günü saat 20:01 civarında Bursa Gürsu Atatürk Caddesi’indeki Tatlımar şubesinden toplam 392 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ekler ürünlerinden birinin eve geldiğimde kutuyu açınca küflü olduğunu, üzerinde gri küf tabakası oluştuğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez olan bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Şubeyle henüz iletişime geçmedim ancak bu şekilde bozulmuş ve küflü bir ürünün müşteriye satılmasını asla normal bulmuyorum. Hem kendi sağlığım hem de diğer müşterilerin sağlığı için bu konuda gereken hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Küflü çıkan ürünle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.












