to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tatil Rezervasyonunun Tam Geri Ödemesi Alınamadı
Tatilbudur.com 5052***70 rezervasyon numaralı 21 Mart 2026- 22 Mart 2026 arası Ödemiş olduğum tatil rezervasyonumun iptalini 24 saatten önce gerçekleştirdim. Aldığım hizmet 24 saat önce iptal edilirse ücretin tamamını iade edilecek şekildeydi. Ancak tarafıma hala bir ödeme gerçekleşmedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Esra B****
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz.Yapılan incelemelerde, rezervasyonunuzun 10.03.2026 tarihinde oluşturulduğu ve ilgili tesisin iptal koşullarının “30 gün öncesine kadar ücretsiz iptal” şeklinde olduğu tespit edilmiştir. Rezervasyonunuzun ise 20.03.2026 tarihinde, konaklama tarihine 1 gün kala iptal edildiği görülmektedir.Bu doğrultuda, tesisin belirlemiş olduğu iptal politikası gereği, konaklama tarihine 30 günden daha az süre kala gerçekleştirilen iptallerde ücret iadesi yapılamamakta olup, rezervasyonunuz için ücretsiz iptal hakkı bulunmamaktadır.Satın alma sürecinde tesis iptal koşulları tarafınıza sunulmakta olup, yapılan işlemler bu koşullar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Bu nedenle talebinize istinaden tarafımızca farklı bir işlem sağlanamamaktadır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Tatilbudur sitesi rezervasyon yaparken olan hiçbir vaadini karşılamamaktadır. Sorunu hiçbir şekilde çözemedikleri gibi laf kalabalığı ile konuyu geçiştirdiler. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz.
Kendi kişisel çabam oteli ayrı siteyi ayrı defalarca aramam sonunda tamamen benim ısrarlı çözüm arayışım sonucunda neticeye ulaştım. Sını dakikaya kadar Tatilbudur beni otel ile kendisi arasında bırakarak ve kalifiye olmayan ekibi ile uğraştırdı.
