to read complaints and reviews, or file yours.Taş Sepeti Hayat Ağacı
900 küsur lira alıp kusurlu ürün yollayan sonra da size 100 TL kupon verelim siz de urunu sevgiyle kabul edin diye komik ve profesyonellikten uzak satış yapan bir marka. Tavsiye değil. Hoşuma gitmeyen bir alışveriş oldu. Ürün de görseldeki gibi canlı renkler değil üstelik
Ürün kargoda resimdeki gibi ufak bir çıtır hasar almıştır. Kullanıma engel bir durumu olmaması sebebiyle, memnuniyeti adına müşterimize kupon tanımlamak istemişizdir. Müşterimiz bizden 100 TL kupon artı olarak bir sonraki vereceği siparişi için ücretsiz kargo hizmetini talep etmiştir ve bizlerde kabul etmemişizdir. Ürünümüzü iade edebilirsiniz dememize rağmen iade etmekte istememiştir. Para iadesi yapmak istedik, onu da kabul etmedi. Gösterdiğimiz sevgiyide görmemiştir. Alışveriş tek tarafın zevkleri üzerine kurulamaz. Karşılıklı yapılan bir akittir. Maalesef iyi niyetler su istimal edilmiştir. Cevap yazılırsa tekrar cevaplamayacağız. Değerli vaktimizi bu tarz konulara harcamıyor, sevgiyle üretim yapıyoruz. Ek olarak değerli müşterimizi, 12 senedir ilk defa hakkımızda şikayet yazan birisi olarak kutluyoruz. İlk olmak güzeldir ama tek olmak sorgulanmalıdır. Sevgilerimizle...
Yalan söylemeyin. Siz ürün iadesi istediniz para iadesi demediniz. Ayıplı ürününü sizin gibi savunup utanmadan sevgiyle kabul edin diyen etikten bihabersiniz. Avukatınızla tehdit ederkenki mesajınızı atayım madem buraya. Size ne ozgur irademle aldığım urunu yorumlamam bile bu kadar rahatsız ettiyse 12 senedir ne kadar ayıplı malla ayakta durduğunuzu düşündürdü bana. Siz bana sunun cevabini veremediniz ondan karin ağrınız. Kırık ürünle feng sui mi olur
Buraya yazmam firmanın o kadar zoruna gitmiş ki 4 koldan saldırmak rahatsız etmek etmek gibi asilsiz iddialarda bulunmuş. Avukatınıza yazışmaları gösterin utanmadan burda para iadesi yaparız dediğiniz şey WhatsApp yazışmanızda yok
Merhabalar, Firma sahibi Selin Ö** ben. Senanur hanım'ı engellememizin sebebi, hem mail, hem WhatsApp, hem Instagram DM ve diğer paylaşım yaptığımız ürün altlarına sürekli yorum yapması, kışkırtması ve IBAN'ını göndererek 500 TL ödeme istemesidir. Ben şahsen ürünün kargoda zarar gördüğüne de inanmıyorum, kargoyu aldıktan sonra biraz zarar vermiş ve hemen akabinde de 500 TL talep etmiş olabilir. Ürün var sayalım ki kargoda hasar aldıysa ve kullanıma engel bir durumu yoksa;müşteride kullanmak isterse, özür babında kupon tanımlanır, Kullanmak istemezse iade eder ve geri ödemesi mağaza tarafından yapılır Tercih müşterinindir her zaman. Bu kadar kalp kırmaya, hak yemeye, zaman almaya gerçekten hiç gerek yok. 12 senelik e ticaret sektöründe biz artık her şeyi tahmin edebiliyor ve kurallar ne ise ona göre davranmaya gayret ediyoruz. Bu yorumu bu kadar geç yazmamın sebebi de müşterilerin burayı okuyup, ürünüm kırık gelir mi diye sormasıdır. Ürününüz kırık gelmez sevgili okurlar, lütfen sizde kırmayın 🙏sevgiler