Yanlış Kılıf Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Tasarimkilif.com internet sitesinden iPhone 16 için 2 adet kılıf siparişi verdim ancak bugün elime ulaşan kargoda telefonuma uymayan, yanlış kılıflar gönderilmişti. Ürünleri teslim aldığım anda yanlış olduğunu fark ettim.

Firma ile iletişime geçip durumu bildirmek istedim ancak sitede belirtilen hiçbir iletişim kanalı üzerinden geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de diğer iletişim yollarıyla ulaşabildim, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış gönderilen kılıfların yerine iPhone 16 için doğru kılıfların bir an önce gönderilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.