Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Şartlarını Yerine Getirdiğimde Destek Tarafından Bakiyemin Silinmesi

profile
12 Şubat 00:13
904

11.02.2026 tarihinde Tarafbet sitesinde yaptığı açıklamada %100 slot bonusu, minimum ve maksimum 25.000 TL çekim limitli ve X10 kat çevrimli bir bonus olarak belirtilen kampanyadan yararlandım. İlk defa bonus kullanmıyorum, bu nedenle bonus açıklamasını defalarca okuyarak şartlara uygun hareket ettiğime emin olarak oynadım.

Bonus yüklendikten sonra bunu “Pragmatic bonusu” olarak tanımlamışlar ve bir süre sonra kullandığım bonusu promosyon bölümünde de göremez oldum. Buna rağmen oyuna devam ettim ve bu bonusla birlikte yaklaşık 35.000 TL kazanç sağladım, çevrim koşullarını da kendi hesabıma göre tamamladığımı düşünüyordum.

Daha sonra çekim talebim için destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, yazdıklarımı doğru düzgün okumadan, hiçbir somut açıklama yapmadan “kural dışı oyun oynadınız” diyerek tüm bakiyemi tamamen sildiler. Ne hangi kuralı ihlal ettiğimi net bir şekilde anlattılar ne de bonus açıklamasında yazan şartlarla çelişen somut bir madde sundular.

Ben, bonus açıklamasında yazdığı gibi en azından 25.000 TL’lik ödeme tutarının hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olay nedeniyle Tarafbet’in bonus kampanyalarına kesinlikle güvenmiyorum ve başka kullanıcıların da bu tür bir mağduriyet yaşamaması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

bonus-sartlarini-yerine-getirdigimde-destek-tarafindan-bakiyemin-silinmesi-1.jpg
profile profile profile
3 Destek

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz