to read complaints and reviews, or file yours.Tango'da 326 Dolar Çekim Sorunu Ve Doğrudan Banka Transferi Engeli
Yaklaşık 1 aydır Tango uygulamasındaki paramı doğrudan banka hesabıma çekemiyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Hesabımda 326 dolar bulunuyor ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Tango, para çekme yöntemlerini sürekli değiştiriyor. Önceden sorunsuz şekilde banka hesabına çekim yapılabilirken şimdi Payoneer, kripto, Visa gibi farklı yöntemlere yönlendiriyorlar fakat hiçbirinden sonuç alamıyorum. Payoneer hesabıma bağlanmaya çalıştığımda hesabımın güvenlik gerekçesiyle kilitlendiği uyarısını alıyorum ve sadece “Bize ulaşın” seçeneği çıkıyor. Kripto ile çekim deniyorum olmuyor, Visa ile çekim deniyorum olmuyor, doğrudan banka çekimi seçeneği ise ya sunulmuyor ya da aktif değil.
Benim beklentim, kazandığım parayı aracı platformlara mecbur bırakılmadan, sürekli yöntem değişikliğiyle uğraşmadan, doğrudan kendi banka hesabıma çekebilmek. Tango profilim aktif ve kullanımdadır ancak bir aydır ödeme alamadığım için maddi olarak zor durumda kaldım.
Bir an önce hesabımdaki 326 doların doğrudan banka hesabıma yatırılmasını ve para çekme yöntemlerindeki bu sürekli değişiklik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tango uygulamasında @12456alv kullanıcı adlı hesabım bugün sabah 08.00’den itibaren geçici olarak askıya alındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın geçici olarak askıya alındığına dair uyarı alıyorum.
Hesabımda yayınlarım sırasında hediye yoluyla birikmiş yaklaşık 200 dolar tutarında bakiyem bulunuyor ve şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.
Daha önce Tango destek ekibiyle bir kez iletişime geçtim ancak şu an tekrar destek kısmına da erişemiyorum, bu yüzden sorunu uygulama içinden çözemiyorum. Hesabın askıya alınmasına sebep olan durumun istemeden yaşandığını, tekrar edilmeyeceğini ve kurallara uygun şekilde yayına devam etmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bu uygulamadaki yayın gelirleri benim temel geçim kaynağım olduğu için hesabımın kapalı kalması beni daha da mağdur ediyor. Hesabımın en kısa sürede detaylı olarak incelenmesini, mümkünse yeniden açılmasını ve içindeki yaklaşık 200 dolarlık bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
