Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Sürüyor

22 Temmuz tarihinde Tango Live hesabıma hediye almak amacıyla Yapı Kredi Bankası üzerinden 75 dolar tutarında transfer gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hesabıma henüz aktarılmadı ve bakiye olarak düşmedi. Transferi gerçekleştirmek için kullandığım ıban numarası: TR59********************13’tür.

Daha önce başka birinin hesabına benzer bir şekilde transfer yaptım ve işlem sorunsuz ilerlemişti. Ancak bu kez kendi hesabıma gönderim yaptığımda, para gönderildi olarak görünmesine rağmen hesabımda gözükmüyor.

Konuyla ilgili olarak Tango Live uygulamasının destek ekibine başvurdum fakat herhangi bir çözüm veya yanıt alamadım. İlk kez bu şekilde bir sorun yaşamaktayım ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödemenin hesabıma yansıtılmasını ve problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.