to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Yasağı Nedeniyle Tango Hesaplarım Kapatıldı Ve Gelirim Durdu
Tango uygulamasındaki tüm hesaplarım bugün itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan cihaz yasağı almış ve artık hiçbir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “yönergeleri okuyun” şeklinde bir yazı çıkıyor, bunun dışında hesabıma erişemiyorum.
Tango üzerinden yaptığım yayınlar ve gelen hediyeler benim için düzenli bir gelir kaynağıydı. Yaşlı anneme bakan, geçimini bu platform üzerinden sağlayan biri olarak, tüm hesaplarıma bir anda erişimimin kesilmesi beni ve annemi çok ciddi şekilde mağdur etti.
Hiçbir hesabıma giremediğim için uygulama içindeki destek bölümüne de ulaşamıyor, derdimi Tango’ya doğrudan anlatamıyorum. Cihaz yasağının neden verildiğini bilmiyorum ve bu konuda bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Tango yönetiminden, cihaz yasağımın acilen gözden geçirilmesini, mümkünse kaldırılmasını ve hesaplarımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Hem kendi geçimim hem de annemin bakımı için bu hesaplar benim tek gelir kapım durumunda, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Samsung marka telefonumdan Tango hesaplarıma bugünden itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım hiçbir hesaba giremiyorum ve yeni hesap da açamıyorum. İlk başta cihaz uyarısı şeklinde bir hata alıyordum, şimdi ise “yönergeleri okuyun” benzeri bir uyarı çıkıyor ama ne yaparsam yapayım uygulamaya erişemiyorum.
Tango üzerinden yayıncılık yaparak hediye ve kazançlarımı çekiyor, geçimimi bu şekilde sağlıyordum. Evde anneme de ben bakıyorum ve toplamda beş kişilik bir aile olarak bu gelirle geçiniyoruz. Hesaplarıma ve yayınlarıma erişemediğim için şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım ve gelir kaybı yaşıyorum.
Samsung marka telefonumdan kaynaklanan bu erişim sorununun acilen incelenerek Tango hesaplarıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz eder, gerçekten çok zor durumda olduğumu ve acil olarak yardım talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Ne olur acın mağdur oldum anneme bakıyorum ben madurrum çok açılsın hesaplarım
