to read complaints and reviews, or file yours. 
Tanchat uygulamasında uzun süredir emek vererek, zaman harcayarak ve para yatırarak kullandığım hesabım bugün, yaklaşık 2 saat önce hiçbir uyarı yapılmadan “Hesap Anormalliği 10086” hatası ile cihaz banı aldı. Hesap kullanıcı adım ogeday, ID numaram ise 4355149'dur.
Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir bilgim yok ve tarafıma ne bir açıklama ne de bir savunma hakkı tanınmadı. Uzun süredir emek verip yatırım yaptığım hesabımın bu şekilde aniden ve gerekçesiz biçimde cihaz banı almasını haksız ve adaletsiz buluyorum.
Tanchat yetkililerinden ricam, hesabımın ve cihazımın detaylı şekilde yeniden incelenmesi, haksız olduğunu düşündüğüm bu cihaz banının kaldırılması ve bu tür işlemler yapılmadan önce kullanıcıya savunma hakkı tanınmasıdır. Emek ve maddi yatırımımın boşa gitmemesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Tanchat hesabım aniden “hesap anormalliği” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan engellendi. Hiçbir uyarı ya da topluluk kuralları ihlali gibi bir bilgilendirme almadım. Hesabımda kişisel bilgilerim ve iletişimde olduğum kişiler var, acil ihtiyaçlarım için hesabımın tekrar açılmasını talep e...
Android telefonumda kullandığım Tanchat uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınız şüpheli olarak algılandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, cihazımda da özel bir değişiklik olmadığ...
Tanchat uygulamasında “hayel” kullanıcı adlı hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden ban uygulandı ve yaklaşık 4 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesap anormalliği 100” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim r*************...
Tanchat mobil uygulamasını iOS platformunda kullanıyorum. Son 3 gündür hesabıma erişimim engellendi ve hesabımdaki 5.000 TL bakiyeme el konuldu. Benzer bir sorunu daha önce de iki kez yaşadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın kural ihlali nedeniyle kapat...
Yorumlar