Tanchat'ta Açıklama Yapılmadan Verilen Cihaz Banı

Tanchat uygulamasında uzun süredir emek vererek, zaman harcayarak ve para yatırarak kullandığım hesabım bugün, yaklaşık 2 saat önce hiçbir uyarı yapılmadan “Hesap Anormalliği 10086” hatası ile cihaz banı aldı. Hesap kullanıcı adım ogeday, ID numaram ise 4355149'dur.

Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir bilgim yok ve tarafıma ne bir açıklama ne de bir savunma hakkı tanınmadı. Uzun süredir emek verip yatırım yaptığım hesabımın bu şekilde aniden ve gerekçesiz biçimde cihaz banı almasını haksız ve adaletsiz buluyorum.

Tanchat yetkililerinden ricam, hesabımın ve cihazımın detaylı şekilde yeniden incelenmesi, haksız olduğunu düşündüğüm bu cihaz banının kaldırılması ve bu tür işlemler yapılmadan önce kullanıcıya savunma hakkı tanınmasıdır. Emek ve maddi yatırımımın boşa gitmemesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.