Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Bonus Tanımlaması Ve Uzun Süreli Destek Bekleyişi

Nihat
Nihat
TamBet
19 Ocak 13:05505
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
10 Ocak tarihinde yaptığım 3.000 TL yatırım sonrası tanımlanan bonusun kampanya oranına uygun olmamasıyla ilgili yaşadığım sorun, Tambet tarafından yapılan inceleme sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Bonus bakiyem düzeltilmiş ve süreç netleştirilmiştir. Yanlış tanımlamadan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle Tambet ekibine teşekkür ederim.

Tambet’e 10 Ocak tarihinde saat 19:30 civarında 3.000 TL yatırım yaptım ve yatırım bonusu kampanyasına katıldım. Ancak Bonus, kampanya oranına uygun şekilde tanımlanmadı; hak etmem gereken tutardan daha düşük bir Bonus bakiyesinin yüklendiğini fark ettim. Canlı destekle görüştüğümde “kontrol edilecek” denildi ancak uzun süre net bir dönüş yapılmadı. Yanlış tanımlanan Bonus nedeniyle planladığım bahisleri oynayamadım.

20 Ocak 17:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli üyemiz , sorununuz hakkında yetkili ekibimiz inceleme başlatmıştır. Kısa süre içerisinde sizlere dönüş sağlayacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Nihat
Nihat
21 Ocak 14:58

10 Ocak tarihinde yaptığım 3.000 TL yatırım sonrası tanımlanan bonusun kampanya oranına uygun olmamasıyla ilgili yaşadığım sorun, Tambet tarafından yapılan inceleme sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Bonus bakiyem düzeltilmiş ve süreç netleştirilmiştir. Yanlış tanımlamadan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle Tambet ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Onaylanan Bonusun Hesaba Yansıtılmamasındaki Uzun Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Alya
Alya
TamBet
5 Ocak 23:09238

"⸻ Şikayetime konu olan Bonus gecikmesiyle ilgili yaşadığım sorun tarafıma iletilen bilgilendirme ve yapılan işlem sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Uzun bekleme süresinin ardından Bonus hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmıştır. Süreçte yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşasam da, sorunun giderilmiş olması sebebiyle şikayetimin çözüldüğünü belirtmek isterim. İlerleyen süreçlerde benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli iyileştirmelerin yapılmasını temenni ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

Yatırım Sonrası Bonusun Eklenmemesi Ve Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Diyar
Diyar
TamBet
4 Aralık 2025 13:18415

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Destek Bilgisi Ve Sistem Uygulamasındaki Çelişki Maddi Kayıp Getirdi

Serhan
Serhan
TamBet
12 Ocak 19:26214

"16 Ocak tarihinde canlı destekten aldığım bilgiye göre yaptığım işlemin sonradan geçersiz sayılmasıyla ilgili yaşadığım sorun, Tambet tarafından incelenerek açıklığa kavuşturulmuştur. Yanlış yönlendirmeden kaynaklanan mağduriyetim giderilmiş ve süreç netleştirilmiştir. Geri bildirimi dikkate alan Tambet ekibine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tambet Paramın Hesaba Yansıması

Tambet Paramın HesabaYansıması

Profil fotoğrafı
Tarkan
Tambet Parama El Koydu!

Tambet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Tambet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmiyor

Tambet YatırdığımPara Hesabıma Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet