Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1.000 TL Bloke Oldu Ve İade Talep Ediliyor

profile
03 Mart 04:32
308

03.03.2026 tarihinde saat 03.30 civarında Tambet üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim, ancak sistemden yatırma işlemini ilk başta gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlandım ve yatırım sağlayamadığımı ilettim. Bana isterseniz IBAN gönderelim, buradan işlem sağlayabilirsiniz denildi, ben de kabul ettim. Ne kadar yatıracağım sorulduğunda 1.000 TL yatıracağımı belirttim ve bana bir IBAN bilgisi iletildi.

Verilen IBAN’a 1.000 TL havale/EFT işlemini yaptım ve dekontum da mevcut. Fakat para yatırma işlemini yaptıktan sonra bu kez alt limitin 3.000 TL olduğu, bu nedenle işlemi askıya aldıkları söylendi. Devamında ise isterseniz alt limiti geçecek şekilde paranın kalanını da yatırın şeklinde bir geri bildirim aldım. Ben bu teklifi kabul etmedim ve işlem iptal edilmediği, para da iade edilmediği için 1.000 TL’m fiilen sistemde bloke olmuş durumda kaldı.

Ben bu süreçte Tambet müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle hareket ettim ve alt limit bilgisini parayı göndermeden önce bilseydim zaten bu işlemi yapmayacaktım. Yanıltıcı bilgilendirme sonucu 1.000 TL mağduriyet yaşadım. Yatırdığım tutarın, IBAN üzerinden yapılan işlemimin incelenerek en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 10:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli üyemiz sorununuz hakkında yetkili ekibimiz inceleme başlatmıştır. Kısa süre içerisinde sizlere dönüş sağlayacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Emir
Emir
03 Mart 13:21

Dönüş bekliyorum elimde kanıtlar vardır dekont ve müşteri temsilcisi ile konuşmalar dahil olmak üzere bilgiler vardır

04 Mart 03:40

Call ekibimiz sizlere arama sağlayarak gerekli bilgilendirmeleri sağlamıştır. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, TAMBET Destek Ekibi

Emir
Emir
04 Mart 13:25

Herhangi bir arama yapılmadı sizden taraf veya bir SMS gelmedi

Emir
Emir
25 Mart 23:00

Tambet destekten bilgi verilemedi

Benzer Şikayetler

Sitedeki Limit Çelişkisi Ve Yatırma Sorunu

profile
Metin
18 Şubat 23:45
422

Kralbet'te Yatırılan Paraya Sonradan Gizli Limit Şartı Kondu

profile
Mehmet
29 Kasım 2025 02:36
700
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Tambet'te Yanlış IBAN'a Yönlendirme Sonrası Param İade Edilmedi

profile
24 Kasım 2025 11:18
333
tambette-yanlis-ibana-yonlendirme-sonrasi-param-iade-edilmedi-1.jpg

Yakabet'te Yatırım Minimumu İhlali Ve Canlı Destek Sorunu

profile
Lokman
02 Ocak 09:43
439

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz