to read complaints and reviews, or file yours.Tambet Mobilde Sürekli Donma Sorunu Ve Destek Yetersizliği
Tambet sitesini telefondan kullanırken yaklaşık 1 haftadır her gün girdiğim her oyunda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Oyunlar akıcı şekilde çalışmıyor, takılmalar yüzünden normal şekilde oyun oynayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak destek hattına ulaştım ancak herhangi bir işe yarar çözüm sunulmadı, yalnızca geçiştirilmiş gibi hissettim. Şu anda hala aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Tambet’in gerekli teknik incelemeyi yaparak oyunlardaki bu donma ve kasma sorununu kalıcı şekilde çözmesini ve oyunların stabil, sorunsuz çalışmasını istiyorum.
Gelişme
Bugün Tambet üzerinden limit altı olarak 900 TL yatırım yaptım ancak bu tutarın iadesi yapılmadı. İşleme ait referans olarak ARN kodum ARNK300’dür.
Yaşadığım sorun üzerine Tambet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana işlem yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne yatırdığım tutarı kullanabildim ne de paramı geri alabildim.
Tambet’ten, limit altı olarak gerçekleşen bu 900 TL’lik yatırım işleminin iptal edilerek yatırım tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz , sorununuz hakkında yetkili ekibimiz inceleme başlatmıştır. Kısa süre içerisinde sizlere dönüş sağlayacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız ve çözüm sürecine katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin yeniden sağlanmış olmasından büyük mutluluk duyuyoruz. TAMBET olarak, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek ve siz değerli kullanıcılarımıza daha hızlı ve güvenilir bir deneyim sunmak için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Saygılarımızla, TAMBET Destek Ekibi
