to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve Sürekli Aramalar Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 1 aydır Tambet Şans Oyunları tarafından izinsiz abonelik ve sürekli aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Sistemi sadece denemek amacıyla abonelik oluşturmak istemiştim; buna rağmen onayım dışında süreçler ilerletildiğini ve gün içinde defalarca aranarak bunaltıcı bir şekilde rahatsız edildiğimi belirtmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilcilerin son derece yavaş ve yetersiz kaldığını, net bir çözüm üretmediklerini ve süreci uzattıklarını deneyimledim. Hiçbir şekilde açık ve özgür irademe dayanan onayım olmadan bu işlemlerin yapılmasını ne etik ne de hukuken kabul edilebilir bulmuyorum.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve tarafıma yapılan ısrarlı aramaların acilen durdurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli üyemiz sorununuz hakkında yetkili ekibimiz inceleme başlatmıştır. Kısa süre içerisinde sizlere dönüş sağlayacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Tambet Şans Oyunları – Sorunum Çözüldü Yaşamış olduğum sürekli arama problemimle ilgili şikayetimi ilettikten sonra Tambet müşteri temsilcileri benimle iletişime geçti. Aboneliğimin olmasıyla ilgili gerekli kontroller yapıldı ve hemen gerekli kontroller sağlanmış. Bilgisi tarafıma iletildi. Sürekli yapılan bilgilendirme aramaları da durduruldu. Müşteri temsilcileri bu süreçte nazik bir şekilde yardımcı oldu ve mağduriyetimin giderilmesi için hızlıca işlem gerçekleştirdi. Sorunumun çözülmesinde destek olan ekibe teşekkür ederim
Call ekibimiz sizlere arama sağlayarak gerekli bilgilendirmeleri sağlamıştır. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, tambet Destek Ekibi
