Canlı Bahiste Kupon Beklemede Kaldı Ve Bakiyem İade Edilmedi
Tambet’te 12 Ocak tarihinde saat 20:45 civarında canlı bahis oynarken kuponumu onayladım. Oran değişikliği olduğu için kuponun iptal edilmesini beklerken, kupon ne iptal edildi ne de kabul edildi; uzun süre “beklemede” kaldı. Bu sırada maç devam etti ve kupon sonuçlanmadan kapandı. Bahis ne oynanmış sayıldı ne de bakiyem iade edildi. Bu durum canlı bahis sırasında ciddi belirsizlik ve mağduriyet yarattı.
Sezer Bey sorununuz hakkında yetkili ekibimiz inceleme başlatmıştır. Kısa süre içerisinde sizlere dönüş sağlayacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
12 Ocak tarihinde canlı bahis oynarken kuponumun uzun süre askıda kalmasıyla ilgili yaşadığım sorun, Tambet tarafından yapılan inceleme sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Kuponla ilgili belirsizlik giderilmiş ve gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Sürecin açıklığa kavuşturulması ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle Tambet ekibine teşekkür ederim.
Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız ve çözüm sürecine katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin yeniden sağlanmış olmasından büyük mutluluk duyuyoruz. TAMBET olarak, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek ve siz değerli kullanıcılarımıza daha hızlı ve güvenilir bir deneyim sunmak için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Saygılarımızla, TAMBET Destek Ekibi












