Tamambet Hesabımın Kalıcı Kapatılamaması Ve Verilerimin Silinmemesi

Tamambet sitesindeki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum; ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Hesabımı kapatmak için talepte bulunduğumda, bana sadece “Giriş yapmazsanız hesabınız 90 gün içinde pasif olur, sizin için sorun olmaz” şeklinde cevap veriliyor ve açıkça hesap kapatma imkanı sunulmuyor.
Ben hesabımın pasif olmasını değil, tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını ve bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Buna rağmen isteğim yerine getirilmiyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Tamambet’ten, hesabımın gecikmeden, tamamen ve geri döndürülemez şekilde kapatılmasını ve bu sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Talebinizi ve yaşadığınız durumu anlıyoruz, geri bildiriminiz bizim için oldukça değerli. Sistemlerimizdeki işleyiş gereği bazı işlemler belirli kullanım ve güvenlik koşulları çerçevesinde ilerlemektedir. Bu süreçte hesabınızla ilgili herhangi bir mağduriyet yaşamamanız adına gerekli kontroller sağlanmış olup, kullanımınıza açık şekilde devam etmektedir. Herhangi bir sorunuz veya farklı bir talebiniz olursa her zaman yanınızdayız.


