Takviyegiller Hepsiburada.com Üzerinden Yanıltıcı Ürün Satışı



Hepsiburada firmasından Wenatura Ultra Omega 3 ürününü satın aldık. Gönderici firma 'Takviyegiller' ise 'Omega 3' ürününü yolladı. Ürünün Wenatura web sitesindeki tavsiye edilen satış fiyatı 169 TL (60 kapsül) iken Ultra Omega 3 ise 340 TL (60 kapsül). Yani yanıltıcı bir ürün satışı söz konusu ve ürün halen yayında. Firmaya bu durumu bildirdiğimizde doğru ürünü gönderdik iddiasında bulundular. Ürünün adında 'Ultra Omega 3' yazıyor ama görseli 'Omega 3'. Bizi yanıltarak daha ucuz ürünü daha pahalıya sattılar ve geri de almıyorlar. (Biz de 14 günlük iade süresini geçirmiştik, ürüne bakma fırsatımız olmamıştı. Fark edince bildirdik ve bu yanıtı aldık.) Hepsiburada firmasına durumu bildirdik, artık ne yapılacağını bilmiyoruz. Ancak burada da bildirmek istedik ki, bizim gibi yanıltılmasın diğer tüketiciler.
Merhaba, Yaşanan mağduriyet için üzgünüz. Ürün eşleştirmeyle alakalı bir durum yaşanmış. Dilerseniz Mağduriyetinizi gidermek isteriz. Kullanılmayan ürünlerde değişim hakkına sahipsiniz.










