to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Pantolon Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
27.09.2025 tarihinde Taktik Store mağazasının online mağazasından ts260912687 numaralı siparişimle bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Siparişim Turgut Mahallesi N**** K**** Sokak Tural Apartmanı d. 4 İzmit/Kocaeli adresime teslim edildi. Ancak gömleğin bedeni doğru olmasına rağmen pantolon yanlış beden olarak gönderildi.
30.09.2025 tarihinde, Taktik Store Ankara Törekent şubesine 449207017 iade koduyla ürünleri gönderdim. Kargo takibinde ürünlerin teslim edildiği görünüyor, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefona kimse bakmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Siparişimin güncel durumunu da öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca iade edebileceğimi ve hangi bedeni istediğimi sordular.
Daha önceki siparişimde de benzer şekilde zamanlama konusunda sıkıntı yaşamıştım. Toplamda 1248 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu anda gömlek için ücret iadesi, pantolon için ise 34/34 beden ile değişim talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
