Altınşehir Metro Taksi Durağında Saygısız Telefon Davranışı

24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 09.00 sularında Bursa Altınşehir Metro Taksi Durağı’nı, internette yazan 0224 413 31 64 numaralı telefondan arayarak taksi talebinde bulunmak istedim. Telefona çıkan beyefendiye nereye gitmek istediğimi gayet düzgün ve anlaşılır bir şekilde ifade etmeme rağmen, kendisi önce anlamadı; bu kısmı da normal karşılayabilirdim. Ancak sonrasında “Sen ne diyorsun ya, ben ne diyorum ya” tarzında cümlelerle, son derece saygısız ve tersleyici bir üslup kullanarak bana bağırmaya başladı.

Kibar ve net bir Türkçe ile konuşmama rağmen, karşı taraftan bu şekilde kaba ve nezaketsiz bir tavırla muamele görmek beni gerçekten hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Bir süre sonra farklı bir beyefendi telefona geçerek “Buyurun, ben yardımcı olayım” dese de, ilk konuştuğum kişinin tutumu nedeniyle bu durağı bir daha kesinlikle tercih etmeme kararı aldım.

Hizmet sektöründe çalışan kişilerin en temel görevinin, en azından saygılı bir iletişim kurmak olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, Altınşehir Metro Taksi Durağı’ndaki ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.