Ödeme Alındı, Takipçi Paketi Gelmedi, İade Talep Ediyorum

Takipçi.comtr üzerinden 250 takipçi paketi satın aldım. 69 TL ödemeyi banka kartı bilgilerimi (kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV) girerek yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hesabıma hiçbir takipçi gelmedi.

Yaşadığım sorunu ilettiğimde benden dekont talep ettiler ancak bu işleme ait herhangi bir dekont ya da makbuzum bulunmuyor, bu nedenle istenen belgeyi sağlayamıyorum.

Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sunulmamasından ve dekontum olmadığı için çözüm üretilememesinden dolayı mağdur oldum. Ya ödediğim 69 TL’nin dekont olmadan da sistemlerinden kontrol edilerek iadesinin yapılmasını ya da satın aldığım 250 takipçi paketinin eksiksiz olarak, en kısa sürede hesabıma gönderilmesini talep ediyorum.