Tadım Kuru Erik’te Gizli Çekirdek: Dişlerimi Kırma Tehlikesi Ve Açık Uyarı İsteği

22 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki Özkuruşlar Market’ten satın aldığım Tadım Kuru Erik 140 g ürününü tüketirken çok ciddi bir sorun yaşadım. Paketten aldığım bir adet eriği yemek için ısırdığım anda ağzımda sert bir cisim hissettim ve neredeyse dişlerimi kırıyordum. Eriği ağzımdan çıkarıp baktığımda, çekirdeğinin yarısının bütün halde erik içinde durduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 26.07.2026, parti numarası ise L2806027’dir.

Tadım gibi büyük ve bilinen bir firmadan böyle bir ürün deneyimi yaşamayı gerçekten beklemezdim. Eğer bu üründe çekirdek çıkma ihtimali varsa, ambalajın ön yüzünde son derece belirgin ve uyarıcı bir şekilde bunun belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Arkada sadece küçük harflerle yazılmış, “parçacıklar çıkabilir” şeklinde yuvarlak bir ifade bulunuyor ancak bu uyarı, ürünün içinde bütün halde çekirdek çıkabileceğini açık ve anlaşılır biçimde belirtmiyor. Aksi halde tüketici, ürünün tamamen çekirdeksiz olduğunu varsayarak diş sağlığını ciddi şekilde riske atmış oluyor. Benim olayımda dişim kırılmadı ama ön üst ve alt dişim kırılmış olsaydı tüm masraflarımı Tadım karşılayacak mıydı, bunu da merak ediyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak öncelikle firmadan açık bir şekilde özür bekliyorum. Üretim ve kontrol süreçlerinde daha dikkatli olmalarını, mümkünse bu tür ürünlerde çekirdek çıkma ihtimaline karşı ambalajın ön yüzüne net bir uyarı eklemelerini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, müşteri memnuniyetini ve mağduriyetimi ne kadar önemsediklerini gösterecek şekilde, özür mahiyetinde bir hediye ya da jestte bulunmalarını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili olarak, yapılan inceleme ve alınan önlemler konusunda da bana yazılı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.