Aldığım Çekirdekte Kurt Çıktı, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

05.02.2025 son kullanma tarihli Tadım çekirdek aldım. Artvin Hopa Sundura Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldığım bu ürünün paketini açar açmaz çekirdeğin içinden kurt çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti.

Olayı yaşadıktan sonra Tadım müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece teşekkür edilip, “Dikkat edeceğiz” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Böyle büyük bir markadan daha ciddi bir yaklaşım beklerdim.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi ve telafi amaçlı kuruyemiş hediyesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.