Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Oktay sonuçtan memnun değil

Tadelle Çikolatasında Fındık Kabuğu: Sağlık Riski Ve Şirketin Cevapsızlığı

Tadelle Çikolatasında Fındık Kabuğu: Sağlık Riski Ve Şirketin Cevapsızlığı
Tadelle Çikolatasında Fındık Kabuğu: Sağlık Riski Ve Şirketin Cevapsızlığı
profile
Oktay
27 Nisan 16:33
11

10 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Hadımköy’de bulunan askeriye kantininden 30 gramlık Tadelle çikolata satın aldım. Ürünü tüketirken çikolatanın içinden iri bir fındık kabuğu çıktı. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu için hem de üretim aşamasındaki dikkatsizlik izlenimi verdiği için beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Şikayet oluşturmadan önce durumu hemen yetkililere bildirdim. Ürünü ve içinden çıkan kabuğu muhafaza edip saklamam istendi, gelip alacaklarını söylediler; ancak o günden sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma ulaşan kimse olmadı. İlgisizlik beni en az ürünün içinden çıkan yabancı madde kadar rahatsız etti. Ürünü ve kabuğu hâlâ saklıyorum.

Bu tür durumların yaşanabileceğini biliyorum, ne para ne de başka bir maddi talebim bulunmuyor. Ancak firmanın konuya gerçekten önem vermesini, ürünün hangi fırında, hangi banttan çıktığının incelenmesini ve üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Aynı durum küçük bir çocuğun başına gelse ciddi zarar görebilirdi. Bu nedenle hem tarafıma bir geri dönüş yapılmasını hem de benzer risklerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 09:54 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehtap sonuçtan memnun değil

Tadelle Çikolatada Yabancı Madde Ve Güvenlik Endişesi

profile
Mehtap
23 Kasım 2025 16:59
161
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Tadelle Çikolata İçinde Fındık Kabuğu: Diş Kırılma Riski

profile
Veysi
30 Mart 20:45
138
Tadelle Çikolata İçinde Fındık Kabuğu: Diş Kırılma Riski
Tadelle Çikolata İçinde Fındık Kabuğu: Diş Kırılma Riski

Tadelle Çikolatasında Yabancı Cisim Bulunması

profile
İrem
16 Şubat 22:05
260
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Tadelle Çikolatasında Fındık Kabuğu Sorunu

profile
25 Ocak 19:26
166

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz