to read complaints and reviews, or file yours.Android TV'de Tabii Premium Maç Yayını Açılmıyor
Tabii Premium aboneliğim olmasına rağmen maçlar başladığı anda yayınlara giriş yapamıyorum. Android TV üzerinden Tabii uygulamasına giriş yapıp maçı açmaya çalıştığımda “time ruined out” şeklinde bir hata alıyorum ve yayın kesinlikle açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve ödediğim ücrete rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Tabii müşteri hizmetleri veya teknik destekle henüz herhangi bir görüşme yapmadım; sorunun uygulamadan ya da sistemden kaynaklandığını düşünüyorum. Ödemesini yaptığım Premium hizmetin özellikle maç yayınları sırasında sorunsuz çalışmasını beklerken bu hatayla karşılaşmak beni mağdur ediyor.
Sorunun acilen tespit edilip giderilmesini, Android TV uygulamasının maç yayınları sırasında stabil çalışacak şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Onur B.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
