TAB Media Dijital Yanıltıcı Türk Telekom Modem Satışı Ve Yanlış Ürün Gönderimi

09.03.2026 tarihinde TAB Media Dijital tarafından telefonla arandım ve Türk Telekom adına modem satışı yapıldığı söylenerek işlem gerçekleştirildi. Türk Telekom müşterisi olduğum için güven duydum ve 4.990 TL ödeme yaparak modemi satın aldım.
Daha sonra Türk Telekom ile görüştüğümde, adlarına böyle bir modem satışı yapılmadığını, herhangi bir kayıtlarının bulunmadığını öğrendim. Ürün elime ulaştığında ise söylenenin aksine modem değil, sadece bir sinyal güçlendirici gönderildi. Yani hem Türk Telekom adı kullanılarak yanıltıldım hem de vaat edilen ürün yerine farklı bir cihaz gönderildi. Yaşadığım bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Bu durum üzerine TAB Media Dijital ile WhatsApp üzerinden para iadesi talebinde bulundum ancak satışı pazarlama kanalının yaptığını söyleyerek sorumluluk almadılar ve iade talebimi karşılamadılar.
Yanıltıcı ve gerçeği yansıtmayan bu satış nedeniyle TAB Media Dijital'den yaptığım 4.990 TL ödemenin iadesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.




