Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sweet Bonanza Kazandığım Bonus Açıklamasız Şekilde Hesabımdan Silindi

profile
16 Temmuz 2025 22:43
6.407

Cashwin platformunda, deneme bonusu ile Sweet Bonanza oyununda kazandığım tutar yaklaşık bir saat önce hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Ardından, hiç tanımadığım bir kişinin (E**n adı altında) benim bonusuma el konulduğu bilgisi paylaşıldı ve bonusum haksızca alındı.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise ters bir tutum sergilenerek bonusa el konulmasının geçerli olduğu söylendi. Ancak bana mantıklı ve açık bir gerekçe sunulmadı; sürecin E** adlı biriyle ilişkilendirilmesi ise tamamen mantıksız ve mağdur edici bir durumdur.

Kullanıcı adım: G**ran. Kazandığım bonusun detaylı incelenmesini, hakkım olan kazancın hesabıma tekrar yüklenmesini ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

profile
Kadir
08 Şubat 2025 01:06
1.832
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Asım
28 Ekim 2023 03:13
697

profile
17 Ağustos 2025 15:17
1.195
hesabimda-olmayan-bir-kural-ihlali-gerekcesiyle-param-silindi-2.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Mustafa
03 Aralık 2024 14:21
1.682
Benzer Şikayet Yaz