Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sweet Bonanza Kazandığım Bonus Açıklamasız Şekilde Hesabımdan Silindi

16 Temmuz 22:43
6.144

Cashwin platformunda, deneme bonusu ile Sweet Bonanza oyununda kazandığım tutar yaklaşık bir saat önce hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Ardından, hiç tanımadığım bir kişinin (E**n adı altında) benim bonusuma el konulduğu bilgisi paylaşıldı ve bonusum haksızca alındı.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise ters bir tutum sergilenerek bonusa el konulmasının geçerli olduğu söylendi. Ancak bana mantıklı ve açık bir gerekçe sunulmadı; sürecin E** adlı biriyle ilişkilendirilmesi ise tamamen mantıksız ve mağdur edici bir durumdur.

Kullanıcı adım: G**ran. Kazandığım bonusun detaylı incelenmesini, hakkım olan kazancın hesabıma tekrar yüklenmesini ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Cashwin Hesabımdaki 9500 TL Ve Bonusum Aniden Sıfırlandı Destek İlgisiz Kaldı

Atakan
07 Ekim 19:14
651

Kadir
08 Şubat 01:06
1.832
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Asım
28 Ekim 2023 03:13
697

Hesabımda Olmayan Bir Kural İhlali Gerekçesiyle Param Silindi

Umut
17 Ağustos 15:17
1.069
Hesabımda Olmayan Bir Kural İhlali Gerekçesiyle Param Silindi
Hesabımda Olmayan Bir Kural İhlali Gerekçesiyle Param Silindi
5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mustafa
03 Aralık 2024 14:21
1.682
Benzer Şikayet Yaz