Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki Servis Hizmetindeki Güven Sorunu

profile
Ümit
10 Ekim 2024 14:27
14.879

Merhaba, 2020 yılının sonlarına doğru 2019 model SWIFT model bir araç satın aldım sizden engelli indirimim ile, aracıma arkadan vurulması neticesinde Suzuki Tuğmaner servisinizde aracımın hasarını onarım için kendilerine teslim ettim, birkaç hafta sonra aracımı teslim aldım. Aradan 1 sene geçmeden bagaj kaplamalarında soyulmalar meydana geldi. Servise bu konuyu ilettiğimde bagaj onarımının başka firma tarafından yapıldığını, yapılan işlemin garanti dışı olduğunu ilettiler. Defalarca görüşmem neticesinde bir türlü netice alamadım. Şimdi size soruyorum. Aradan 5 sene geçti, 1 ay sonra aracımı satabiliyorum ve yeni bir araç almak için tekrardan bayilere gideceğim. Benim yerimde olsanız tekrardan Suzuki alır mısınız? Çok samimi söylemem gerekiyor ki eğer yaptığınız işin arkasında durup sorunumu halletmiş olsaydınız hiç düşünmeden tekrardan Suzuki Vitara alacaktım.
Peki siz bana tekrardan araba satabilecek misiniz?

profile profile
2 Destek
10 Ekim 2024 15:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri

Ümit
Ümit
15 Ekim 2024 10:19

Müşteri hizmetlerinden tarafımı aradılar, tekrardan araba alırsanız yardımcı oluruz. Ama bu sorununuz için çözüm sunamıyoruz diyorlar. Artık bu marka kesinlikle tercihim değildir. Markayla ilgili tavsiye isteyen tüm yakınlarıma olumsuz geri bildirim vereceğim.

15 Ekim 2024 10:38

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri

Ümit
Ümit
15 Ekim 2024 14:04

Bilgilendirme yapılmıştır, sorunla ilgili hiçbir aksiyon alınmamıştır. Sorunum çözülmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

1 Aydır Serviste Olan Suzuki Vitara Ve Markanın Umursamazlığı.

profile
Ercan
05 Temmuz 2024 10:36
19.369
1 Aydır Serviste Olan Suzuki Vitara Ve Markanın Umursamazlığı.
1 Aydır Serviste Olan Suzuki Vitara Ve Markanın Umursamazlığı.
1 Aydır Serviste Olan Suzuki Vitara Ve Markanın Umursamazlığı.
1 Aydır Serviste Olan Suzuki Vitara Ve Markanın Umursamazlığı.
+1

Suzuki Swift'te Cruise Control Sensör Arızası Ve Servis İlgisizliği

profile
Görkem
05 Eylül 2025 16:56
8.801
Suzuki Swift'te Cruise Control Sensör Arızası Ve Servis İlgisizliği

Suzuki 2024 Model Sıfır Araç Ayıplı Ürün

profile
28 Haziran 2024 13:44
13.042
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki Ek Garanti Sorunu

profile
Adnan
24 Temmuz 2024 14:46
13.189
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki Bayisinde Kredi Ve Faiz İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Dilek
28 Ağustos 2025 17:41
1.563
suzuki-bayisinde-kredi-ve-faiz-islemlerinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz