Suzuki S-Cross Bagaj Parçaları Sürekli Kırılıyor Garanti Kapsamı Dışı Bırakıldı

Doğan Tran Otomobilite Gaziemir şubesinden Şubat 2025'te 2024 model Suzuki S-Cross aldım. Aracı alırken bagaj bakalitinde kırık vardı. Yaklaşık 10 gün sonra randevu vererek sol taraftaki parça değiştirildi, sağ taraftaki ise onarıldı. Daha sonra internette yaptığım araştırmada birçok kişinin bu sorunu yaşadığını, ürünün sürekli kırıldığını öğrendim. Bu nedenle bagaj pandizotunun üzerine hiçbir malzeme koymadım. Ancak yol sarsıntısından mı yoksa başka bir sebepten mi bilmiyorum, tamir edilen kısım tekrar kırıldı, değiştirilen parça ise çatladı. Mayıs 2025'te periyodik bakım için servise gittiğimde, bu parçaların garanti kapsamına girmediği ve tanesinin yaklaşık 14.000 TL olduğu, ücretin tarafımdan karşılanması gerektiği belirtildi. Suzuki'nin hangi parçasına garanti verdiğini merak ediyorum.