to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemesine Rağmen Sütaş Orman Meyveli Kefir Bozulmuş, Şikayetime Geri Dönüş Yok
04.01.2026 tarihinde Getir Market üzerinden Sütaş marka orman meyveli kefir satın aldım. Ürünü 06.01.2026 tarihinde açıp içmek istediğimde, son tüketim tarihi 16.01.2026 olmasına rağmen kefirin tadının belirgin şekilde ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim.
Toplam 2 adet ürün almıştım, bunlardan biri açıldı ve ekşi çıktı, diğeri ise hâlâ hiç açılmamış şekilde elimde duruyor. Ürünlerin tarihi geçmemesine rağmen böyle bir sorun yaşamam hem sağlık açısından endişelendirdi hem de güvenimi sarstı.
Konu ile ilgili hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve bozuk olduğunu düşündüğüm ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 08.01.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Merhabalar, 08.01.2026 tarihinde ekip arkadaşlarınız bana ulaştı ürünleri alıp tekrar yeni ürün vereceklerini ilettiler. 09.01.2026/11.00 tarihinde evime gelerek 2 adet kefiri kendilerine ilettim karşılık olarak 1 adet kefir verildi o da tekrardan bozuk çıktı. Üst üste mağdur ediliyorum
