Sütaş Çilekli Kefirde Bozulmuş Tat Ve Kıvam Şikayeti
24.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Orhanlı Mescit Mahallesi’nde bulunan Ergün Bakkal’dan Sütaş Çilekli Kefir 250 ml ürününden 1 adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 18.03.2026 olmasına rağmen, kefirin tadı son derece acı ve ekşimiş durumdaydı. Ürünün üzerinde köpüklenme vardı ve kıvamı normalden çok daha yoğun, bozulmuş hissi veren bir yapıdaydı.
Ürünü nakit olarak aldığım için elimde fiş ya da başka bir belge bulunmuyor. Yine de son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamış olmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi azalttı.
Bu nedenle söz konusu ürün partisinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin Sütaş tarafından uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 24.02.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya (SÜT) hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

















