Satın Alınan Yatak Takımına Söz Verilen Uyku Seti Teslim Edilmedi

26.08.2026 tarihinde Bambi Yatak’tan Blacksand yatak takımı satın aldım. Satış esnasında bu yatakla birlikte uyku setinin hediye olarak verileceği açıkça söylendi. Ancak ne mağazada ne de kurulum esnasında uyku seti teslim edilmedi, ürün kurulup gidildikten sonra eşime sorduğumda uyku setini bırakmadıklarını öğrendim.

Bunun üzerine alışveriş yaptığım Sakarya Serdivan’daki Sürmeneli Mobilya şubesini aradım. Telefonda, uyku setinin şu an ellerinde olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Satış sırasında vaat edilen hediyenin teslim edilmemesi ve sonrasında net bir tarih verilmemesi beni mağdur etmektedir.

Satın aldığım Blacksand yatak takımı için söz verilen uyku seti hediyemin en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.