Süratbet’te 2.000 TL Yatırma Hatası Ve Geri Ödeme Sorunu

Süratbet hesabımı açtığım günden beri iki kez para yatırma işleminde sorun yaşadım. Toplamda 2.000 TL para yatırdım ve bu tutar hesabıma doğru şekilde yansıtılmadı. Son yatırdığım 1.000 TL de dahil olmak üzere bu paraların iadesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım.

Görüşmeler sırasında dekontlarımı, açıklamaları ve diğer tüm kanıtları sundum, ayrıca işlemle ilgili video kayıtlarım da bulunuyor. Buna rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı ve yatırdığım paranın iadesi yapılmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur durumdayım. Süratbet’e yatırdığım ve sistemde sorunlu görünen toplam 2.000 TL’nin, sunmuş olduğum dekont ve kayıtlar dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.