İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Süratbet adlı siteye, bilgim ve iznim dışında adım kullanılarak hesap açıldığını bugün fark ettim. Bu durumun benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmesi nedeniyle son derece rahatsız oldum ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum.

Durumu öğrenir öğrenmez siteyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim; ancak bana hesapla ilgili hiçbir şekilde bilgi veremeyeceklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Adıma açılmış bir hesap olmasına rağmen şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir.

Adıma açılan bu hesabın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bundan sonra adım kullanılarak herhangi bir işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olay nedeniyle markanın güvenliği konusunda ciddi şüphelerim oluştuğunu, benzer bir durumun başka kişilerin başına gelmemesi için de sistemsel güvenlik açıklarının acilen gözden geçirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.