Tapu Tesliminin 5 Yıldır Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sur Yapı’nın Sultanbeyli İlkbahar 2 projesinde d15 numaralı daireyi satın aldım. Tüm ödemelerimi yıllar önce eksiksiz olarak tamamladım, dekontlarım da mevcut. Sözleşmeye göre tapu tesliminin 2020 yılında yapılması gerekiyordu ancak aradan 5 yıl geçmesine rağmen hâlâ tapumu alamadım.

Borçlu olmadığım halde tapumun verilmediğini, firmaya sorduğumda ise projede bankaya olan borçlardan ve banka ipoteğinden bahsedilerek “en kısa zamanda halledeceğiz” şeklinde oyalandığımı öğrendim. 5 yıldır aynı söylemlerle bekletiliyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.

Bu süreçte müşteri danışmanı ve müdür H**** Bey ile defalarca görüştüm ancak sonuç alamadım, sadece sözlü vaatlerle geçiştirildim. Tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş bir müşteri olarak bu kadar uzun süre tapumu alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti ve artık güvenimi tamamen kaybettim.

Sur Yapı’dan, Sultanbeyli İlkbahar 2 projesindeki d15 numaralı daireme ait tapumun derhal teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.