Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz İyzico İşlemi İptali Ve 799 TL İadesi Talebi

Havva'nın Teşekkür Mesajı
Merhabalar şikayetime istinaden arama gerçekleştirip konuyla ilgilendiler iademi gerçekleştirdiler kendilerine ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim bol kazançları olsun

15.02.2026 tarihinde saat 18:21’de, bilgim ve onayım olmadan iyzico ödeme yöntemi aracılığıyla kredi kartımdan 799,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kart ekstremde işlem “15.02.2026 18:21 iyzico/SUPPLEMENTLER.com İstanbul 799,00 TL” şeklinde ve “bekleyen provizyon” olarak görünmektedir. Bu alışverişi ben yapmadım; Supplementler.com üzerinden herhangi bir siparişim ya da onayım bulunmamaktadır.

Aynı gün içerisinde işlem bir kez daha denenmiş, ancak bu kez banka güvenlik nedeniyle onay vermemiştir. İlk işlemde ise, herhangi bir onay SMS’i veya doğrulama kodu gelmeden bu provizyonun oluşması beni ciddi anlamda endişelendirmiştir. Mastercard kredi kartımın sonu 3879 ile biten kartım, güvenlik gerekçesiyle bankam tarafından kapatılmış ve yeni kart talep edilmiştir.

Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve 799,00 TL tutarındaki provizyonun kesinlikle karta yansıtılmadan iptal edilmesini, herhangi bir tahsilat yapılmışsa da tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl benim onayım olmadan gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

16 Şubat 10:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Havva
19 Şubat 17:52

Merhabalar şikayetime istinaden arama gerçekleştirip konuyla ilgilendiler iademi gerçekleştirdiler kendilerine ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim bol kazançları olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Supplementler Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İptali Ve Para İadesi Talebim

14.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank’a ait, sonu 3838 ile biten kredi kartımdan Iyzico altyapısı üzerin...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemde Mağduriyetim Giderilmiyor

"İlk aramamda telefonda benimle görüşen hanımefendi ve buraya yazılı kanıt olması adına açmış olduğum şikayetin hemen ardından bana telefonla ulaşan Emre bey'e ve süreçte yardımlarını sonuna kadar esirgemeyen, kendilerinin bir kabahati olmamasına rağmen insaniyet namına yardımcı olan bu firmaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum hayırlı işler diliyorum."

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

SupplementlerBigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

SupplementlerYarısı Boş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

SupplementlerWeider Ürün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

SupplementlerÜrün Orijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementlerİyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin
TrustBuy Skoru