Supertotobet Çekim Talebi Oluşturdum Ancak Talebim İptal Edildi

Uzun süredir Supertotobet bahis sitesinde oyun oynayan bir kullanıcıyım. 28 Aralık 2025'de hesabıma ilk para transferini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, para hesabıma geçti ve yatırdığım tutar üzerinden kayıp Bonus talebinde bulundum. Kayıp bonusum eklendi, bu bonusu kaybettikten sonra tekrar 1.000 TL yatırım yaptım, bu para da hesabıma geçti ve sonrasında oyunlarımda 18.000 TL kazanç elde ettim. Bu tutar için çekim talebi oluşturdum ancak talebim iptal edildi.

Çekim talebimin neden iptal edildiğini sorduğumda benden evrak talep ettiler, istenen evrakların tamamını gönderdim. Daha sonra 11.000 TL’lik bir çekim yaptım ve bu tutar hesabıma ödendi, hesabımda ise 2.000 TL civarında bakiye kaldı. Aynı gün içerisinde bu 2.000 TL’yi oyunlarla 12.000 TL’ye yükselttim ve yeniden çekim talebinde bulundum. Bu kez tarafıma, fazla kazanç elde ettiğim, kayıp bonusu ile gönderdiğim parayı birleştirip kazanç elde edemeyeceğim şeklinde bir gerekçe sunuldu ve kazancımın ödenmeyeceği söylendi. Ancak 11.000 TL ödeme yapılırken aynı durumun sorun olmaması, 12.000 TL talebimde “haksız kazanç” şeklinde değerlendirilmesi bana göre tutarsız ve hakkaniyete aykırıdır.

29 Aralık’ta tekrar siteye giriş yaptığımda, bu kez de 14.030 TL kazanç elde etmeme rağmen canlı destek hattına sorduğum anda bu bakiyenin de silindiğini gördüm. Sonuç olarak yaklaşık 27.000 TL tutarındaki kazancım tarafıma ödenmemiştir. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, bütün oyunlarımı site kuralları çerçevesinde oynadım.

Şu an hesabıma giriş yapabiliyorum, gerekirse kazancım ödendikten sonra üyeliğimin iptal edilmesini de kabul ediyorum. Talebim, haksız yere silinen ve ödenmeyen toplam kazanç bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.