Süperbet'te 300.000 TL Kazancım Çekilemiyor Ve Hesabım Kilitlendi

Yaklaşık 1 yıldır Süperbet sitesinde düzenli olarak oyun oynayan bir üyenizim. 03.01.2025 akşamı hesabıma 51.000 TL yatırım yaptım, canlı bahiste oynadığım kuponları kazandım, tekrar bahis yaptım ve tekrar kazandım. Hesabımda toplam 116.000 TL bakiye oluştu. Bunun 60.000 TL’sini çektim ve bu tutar ödendi. Kalan 56.000 TL ile sabaha kadar slot oyunları oynadım ve toplam kazancım 300.000 TL’ye ulaştı.

04.01.2025 tarihinde saat 06.00 civarında çekim talebi oluşturdum ancak talebim “güncelleme mevcut” denilerek iptal edildi. Canlı destek ekibi, 05.01.2025 tarihinde saat 14.30’da yeniden çekim yapabileceğimi belirtti. Ancak 05.01.2025 tarihinde saat 14.30’da hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem hatalı bilgi uyarısı verdi ve giriş yapamadım. Birkaç kez denedim, sonuç değişmedi. Ardından “şifremi unuttum” adımından ilerlemek istedim, bu kez de “eşleşen hesap bulunamadı” uyarısı aldım.

Canlı desteğe bağlandığımda, şifre sıfırlamak için tarafıma link gönderileceği, formu doldurup iletmem gerektiği ve gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında ertesi gün mail adresime dönüş yapılacağı ifade edildi, fakat yine hiçbir geri dönüş alamadım. Arama talebi oluşturdum, kimse aramadı. Canlı desteğin verdiği mail adreslerine mail göndermeyi denediğimde ise “alıcı mail hatalı” uyarısı aldım. Şu anda ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de içinde bulunan 300.000 TL bakiyeyi çekebiliyorum.

Kullanıcı adım “Amtbyndr77” olup, daha önce Süperbet’e birçok kez yatırım yaptım, çoğu zaman kaybettim, bazen kazandım. Buna rağmen slot oyunlarından kazandığım bu paranın tarafıma ödenmemesi ve hesabıma erişimimin tamamen engellenmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Hesabımın tekrar erişime açılmasını, kazandığım 300.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.