Şok Market'ten Alınan Superfresh Napoliten Pizzanın Dağılması Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

Dün Şok market ’ten aldığım Superfresh Napoliten sucuklu pizzaya 350 TL ödedim ve yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Pizzayı pişirirken talimatlara uygun şekilde hazırlamama rağmen pizza kağıda yapıştı, ortası çöktü ve tamamen dağıldı, yenilecek bir halde değildi.

Dondurulmuş bir ürüne bu kadar yüksek ücret ödeyip karşılığında böyle bir sonuçla karşılaşmak hem maddi hem de manevi olarak rahatsız edici. Üstelik ürün sunumu ve lezzet beklentisiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir tabloyla karşılaştım.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün sorunsuz bir muadili ile değişimini talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolünün yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.