Uzun süredir Süperbetin’de yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 yıldır sitedeki oyunlara girdiğimde oyunlar açılmasına rağmen neredeyse hiç ödeme alamıyorum. Sürekli farklı sunucuları da denememe rağmen oyunlar sürekli boş geçiyor ve herhangi bir kazanç sağlamıyor.
Her hafta en az 20 bin tl civarında bakiyelerle oyun oynuyorum ve bu durum uzun süredir ciddi maddi kayıp yaşamama neden oluyor. Yaşadığım durumu Süperbetin müşteri hizmetlerine de defalarca ilettim. Bana bunun bir şans oyunu olduğu, hep aynı sunucuyu oynamamam gerektiği ve farklı sunucuları denemem söylendi. Ancak farklı sunucuları denediğimde de sonuç değişmedi, yine aynı şekilde oyunlar boş geçmeye devam etti.
Artık bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, hesabım ve oynadığım oyunlar üzerinde teknik bir kontrol yapılmasını ve gerekli görülüyorsa kayıplarımın telafisi konusunda adım atılmasını istiyorum. Uzun süredir yaşadığım bu sorunun sona erdirilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.