Uzun süredir Superbetin’in casino bölümünde oynuyorum ve ne zaman para çekim talebinde bulunsam, çekim yapmak istediğim tutarın kat kat üzerinde kayıp yaşamadan kazanç elde edemiyorum. Örneğin bugün 10 bin tl çekim yapmak istediğimde, neredeyse 100 bin tl kaybetmeden kazanç sağlayamıyorum. Yine bugün özelinde sadece 12 bin tl kaybım oldu, önceki günlerdeki kayıplarımı ise fazlalığından dolayı net olarak hesaplayamıyorum.
Bu durumun bir şans oyunu olmasının ötesinde, sistemsel olarak da incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ne zaman çekim talebinde bulunsam, peş peşe ve mantıksız şekilde kayıplar yaşamam beni ciddi şekilde şüpheye düşürüyor ve rahatsız ediyor.
Canlı destek ile defalarca kez görüştüm ancak her seferinde bana aynı kalıplaşmış cümleler söyleniyor. “Bu bir şans oyunudur, kaybetmek de kazanmak da sizin elinizde, farklı oyunlar deneyin, şans bir gün size de gülecektir” gibi ifadeler dışında hiçbir somut açıklama, inceleme ya da çözüm sunulmuyor. Sorunum ciddiye alınmıyor ve her konuşmada aynı cevapları almaktan artık yoruldum.
Hesabımdaki oyun hareketlerinin ve özellikle para çekim talebi verdikten sonra yaşadığım kayıpların detaylı ve şeffaf biçimde incelenmesini istiyorum. Gerekirse sağlayıcılar bazında da teknik kontrol yapılmasını ve bu konuda bana kalıplaşmış yanıtlar yerine açık, net ve tatmin edici bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.