28 Aralık 5.000 TL Freebet Hesaba Tanımlanmadı


Superbetin sitesinde yaşadığım haksız uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Bugün arkadaşlarımın hesabına bir defa yatırım yapmaları sonrasında 2500 Freebet bonusu tanımlanırken, aynı durumda olmama rağmen benim hesabıma hiçbir şekilde bu Bonus eklenmedi.
Durumu canlı destek ile görüştüğümde, “Freebet bonusu aktifliğe göre ekleniyor, size ekleyemiyorum” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu ifade hem belirsiz hem de müşteriler arasında ayrım yapılıyormuş hissi veriyor. Aynı şartlara sahip kişilerden bazılarına Bonus verilip bazılarına verilmemesi, objektif ve şeffaf bir kriter olmadığını gösteriyor.
Müşteri ayrımı yapıldığını, haksız ve keyfi bir şekilde Bonus tanımlanmadığını düşünüyorum. Bu nedenle hem ilgili bonusun neden eklenmediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hem de bu haksızlık giderilmeyecekse Superbetin hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.


Süperbetin sitesinde kayıp bonusu hakkım olmasına rağmen bu hakkım keyfi bir şekilde verilmedi. 26–27 Aralık tarihlerinde toplam 2.300 TL yatırım yaptım, 1.000 TL çekim yaptım ve sonuç olarak 1.300 TL kaybım oluştu. Buna rağmen kayıp bonusumu talep ettiğimde, kendi sistemlerinde de hakkım olduğunu g...
Üyesi olduğum Superbetin sitesinde kısa süre önce toplam 130.000 TL yatırım yaptım ve bu süreçte ciddi oranda kayıp yaşadım. Site kurallarına göre kullanıcıların belirli oranlarda kayıp bonusu (%12) alma hakkı bulunmasına rağmen, yaptığım bu yatırım ve yaşadığım kayıplara karşılık tarafıma verilmesi...

Uzun süredir Süperbetin üyesiyim; ancak yaklaşık 1-2 yıldır hiçbir şekilde doğru düzgün bonus alamıyorum. Diğer sitelerde bonus kullanımı ve aktarımı çok daha kolayken, Süperbetin’de özellikle kayıp bonusu ve şans bonusu konusunda sürekli zorluk yaşatılıyor. Kayıp bonusu ve şans bonusu talep ettiği...

Uzun süredir Superbetin üyesiyim ve özellikle son zamanlarda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. %10 kayıp bonusu başta olmak üzere hak ettiğim bonuslar çeşitli bahanelerle tarafıma verilmemektedir. Daha önce direkt olarak yatırımıma verilen bonuslar, şimdi sadece ka...