to read complaints and reviews, or file yours.Superbet'te Tek Çekim Yerine Parça Parça Ödeme
Superbet üzerinden yaklaşık 200.000 TL tutarında kazanç elde ettim ve bu tutar için havale yoluyla çekim talebinde bulundum. Ancak talep ettiğim tutar tek seferde ödenebilecekken, ödemem yaklaşık 4 saatlik bir süreye yayılarak 50.000 TL’lik parçalar halinde gönderildi.
Bu süreçte neden tek çekimle ödeme yapılmadığı, neden bekletilerek ve parça parça gönderim tercih edildiği konusunda herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Sürekli hesabımı ve havaleleri kontrol etmek, durumu anlamak için sizi aramak zorunda kaldım ve bu durum gereksiz yere strese ve güvensizlik hissine yol açtı.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum; bu nedenle hesap bilgilerimi buraya yazmıyorum. Ancak sisteminiz üzerinden işlem geçmişime bakarak bu sürecin neden bu şekilde ilerlediğini açıklamanızı, para çekimlerinin tek seferde ve daha şeffaf bir şekilde yapılmasını ve kullanıcıların bu tür durumlarda açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Veli S. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım problem hızlıca çözüme ulaştırıldı ve süreç başarılı şekilde tamamlandı. Teşekkür ederim.
